個人情報保護方針

詐欺相談センター(以下、当事務所)は、「個人情報保護法」及び「探偵業の業務の適正化に関する法律」 を遵守し、お客様の個人情報に関して厳格かつ適正な管理を行っています。又、お客様の個人情報や秘密等の個人情報を取り扱う業者として、全従業員がその重要性を認識し、下記の取り組みを実施しております。

法令の遵守

当事務所は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得について

当事務所は、ご依頼者様が希望する調査項目を実施するために、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

収集する情報の種類

お名前、性別、年齢、居住地域、メールアドレス、電話番号等、お問い合わせ頂く際に業務遂行上必要となる情報を収集させていただいております。

個人情報の利用目的範囲

当事務所で知り得た個人情報については、業務遂行上必要となる、合理的な関連性のある範囲内で利用します。

第三者への提供

当事務所は、知り得た情報を法令に定められた場合を除いて、本人の同意を得る事なく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。
ただし、本人の同意がある場合、法令及び裁判所、警察等公的機関より開示を求められた場合には、その限りではありません。

個人情報の保護・管理

当事務所は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理すると共に、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を講じています。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当事務所は、本人が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求ある場合には、法令に従い速やかに対処します。個人情報の開示、訂正、利用停止、消去などはこちらよりご連絡ください。

社内体制の継続的改善

当事務所は、個人情報の保護を図る為、また、法令その他の規範の変更に対応する為に、内部規定の整備、従業員教育及び適正な内部調査の実施等を通じて、本ポリシーの一部及び全部の見直しを含めた社内体制の継続的強化、及び改善に努めます。
本ポリシーに改定が有った場合、当ホームページにて改訂をお知らせします。

情報受取り停止(オプトアウト)の手順

当事務所は、メール、電話等の連絡を受けることを選択した利用者個人に対して、情報受取り解除(停止)を通知することで連絡を中止する「オプトアウト」制度を用意しています。当事務所は利用者の要望を尊重し、メール、電話等の連絡を当社から受けない事を要求した利用者個人に対し、連絡を中止します。オプトアウトはこちらより受け付けております。お問い合わせ内容に「オプトアウト」と記載した上で送信して下さい。

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